Дата изменения: 19.08.2019 11:00
Справочный телефон министерства цифрового развития и связи Новосибирской области – 8 (383) 210-18-34, 296-97-11
Для восстановления или защиты нарушенных прав, свобод или законных интересов граждан, касающихся взаимодействия с органами государственной власти Новосибирской области, Вы вправе обратиться с жалобой к руководителю органа, в соответствии со ст. 5 Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", либо в суд, в соответствии со ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от 14.11.2002 N138-ФЗ.
Работа по рассмотрению обращений и организации личного приема граждан осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими данную деятельность:
1. Конституция Российской Федерации
2. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
3. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных"
4. Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
5. Постановление Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти и органах местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области»
6. Распоряжение Губернатора Новосибирской области от 02.03.2009 № 44-р «О повышении эффективности работы по взаимодействию администрации Новосибирской области и областных исполнительных органов государственной власти с населением Новосибирской области»
7. Постановление Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 №275 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан»
8. Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан в департаменте информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области
9. Порядок рассмотрения запроса о предоставлении информации о деятельности департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области
10. Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171 "О мониторинге и анализе результатов обращений граждан и организаций"
6. Распоряжение Губернатора Новосибирской области от 02.03.2009 № 44-р «О повышении эффективности работы по взаимодействию администрации Новосибирской области и областных исполнительных органов государственной власти с населением Новосибирской области»
7. Постановление Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 №275 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан»
8. Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан в департаменте информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области
9. Порядок рассмотрения запроса о предоставлении информации о деятельности департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области
10. Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171 "О мониторинге и анализе результатов обращений граждан и организаций"