«В Новосибирской области с 2019 года успешно используются голосовые помощники – в МФЦ и медицинских call-центрах, они принимают звонки от граждан, консультируют по широкому кругу вопросов, записывают на прием к врачу, вызывают врача на дом. В некоторых случаях робот-консультант Николай сам звонит пациентам, спрашивая об их здоровье – этот сервис получил широкое распространение в период пандемии коронавируса, когда возникла задача контроля самочувствия в голосовом режиме. Вместе с тем, сфера применения искусственного интеллекта не ограничивается только голосовыми помощниками – в регионе ведутся работы по внедрению технологии биометрического контроля в школах, голосовой биометрии, видеораспознаванию в системах «Безопасного города», а также по другим важным направлениям», – подчеркнул Павел Жучков.
Так, сервис речевого протоколирования, успешно тестируемый в рентгенологических отделениях больниц региона, позволяет врачам наговаривать текст, который в режиме реального времени распознается системой и сразу же по типовому шаблону вносится в проект заключения.
Пилотный проект «Система биометрического контроля доступа», реализованный в Гимназии №1 г. Новосибирска, направлен на решение ряда задач. Среди них – обеспечение безопасности, снижение эпидемиологических рисков, информирование о входе и выходе учащихся, мониторинг их психоэмоционального состояния.
Напомним, что минцифра региона стала членом ассоциации по распространению AI-технологий.