Среди городских жителей области пользователей электронных госуслуг – 74,6%, среди сельских жителей – 47,2%.

Востребованность государственных и муниципальных услуг в электронной форме подтверждается ростом количества пользователей портала госуслуг): на начало 2020 года на портале зарегистрировано почти 2 млн. человек, за год число пользователей выросло более чем на 300 тысяч человек.

В прошлом году количество федеральных, региональных и муниципальных услуг, заказанных через портал госуслуг, увеличилось за год более чем на 40% и превысило 3 миллиона.

Жители региона в 2019 году совершили электронных платежей по оплате государственных пошлин, штрафов, через портал госуслуг на сумму более 1 миллиарда рублей.

Всего на портале Госуслуг жителям Новосибирской области доступно более 650 услуг в электронном виде: 200 региональных услуг, 80 – муниципальных, остальные – услуги федеральных ведомств.

В условиях предотвращения распространения коронавирусной инфекции в соответствии с поручением Президента РФ на территории Новосибирской области предусмотрена автоматическая пролонгация в беззаявительном порядке пособий: ежемесячного пособия на ребенка и ежемесячной денежной выплаты в размере прожиточного минимума для многодетных семей при рождении третьего и последующих детей – с 1 апреля по 30 сентября этого года.

С 15 апреля на всей территории Российской Федерации сертификат на материнский капитал оформляется автоматически: информация о получении семьей материнского капитала направляется в личный кабинет владельца сертификата на сайте Пенсионного фонда России или портале Госуслуг. Семья может распоряжаться материнским капиталом, получив сертификат в электронной форме в беззаявительном порядке.

Кроме того, в условиях пандемии на сайте Фонда социального страхования, не выходя из дома, можно оформить больничный на период самоизоляции, достаточно приложить фото авиабилетов и соответствующих страниц паспорта.

На портале Госуслуг можно записаться к врачу самому или записать другого человека.

Также пользователям портала Госуслуг доступен сервис «Дневник наблюдения за состоянием здоровья». Пользоваться им могут как граждане, недавно прибывшие из-за границы, и их близкие, так и люди, не охваченные ограничительными мерами. Для ведения учёта состояния здоровья гражданину необходимо указать свои данные, как температура тела, частота пульса, наличие или отсутствие кашля, боли в горле, насморка, боли в груди.

В связи с прекращением регулярного и чартерного авиасообщения с иностранными государствами для сбора сведений о российских гражданах, желающих вернуться на родину, а также в целях сбора информации о состоянии граждан, находящихся за рубежом, МИД РФ организовал анкетирование на портале Госуслуг, где нужно указать сведения о себе, своей семье, месте пребывания и контактной информации. После отправки анкеты для уточнения сведений с вами свяжутся по указанному телефону сотрудники МИД РФ.

Для граждан, находящихся в режиме изоляции в связи с распространением коронавирусной инфекции Минкомсвязью России и АНО «Цифровая экономика» при поддержке крупнейших российских интернет-компаний запущен портал Все.онлайн, на котором собрана информация о цифровых сервисах и услугах. Информация сгруппирована по различным типам потребностей и жизненным ситуациям – от заказа еды и продуктов питания, онлайн-кинотеатров до обучения и получения медицинских консультаций онлайн. На текущий момент сайт содержит свыше 370 цифровых сервисов.