Обратиться в органы власти: быстро, просто и надежно
Сервис «Госуслуги. Решаем вместе» доступен на любом из сайтов госорганов. Специальная кнопка «Сообщить о проблеме» размещена на баннере «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице каждого ведомства. Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете. Ответ придет там же, уведомление о нем отправят на электронную почту. Когда вам ответят, важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.
Необходимо описать суть проблемы, указать место, где она произошла, и приложить подтверждающие фото, видео или документы. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений.
Также можно обратиться через социальные сети органов власти. Ссылки можно найти на главной странице сайта министерства.
Ссылки на социальные сети Минцифры Новосибирской области:
https://www.instagram.com/digit_nso