«Цифровая трансформация здравоохранения является одной из приоритетных задач не только в Новосибирской области, но и во всей стране. Работа направлена, в первую очередь, на повышение качества и доступности медицинских услуг. Работа ведется в рамках национальных проектов «Здравоохранение» и «Цифровая экономика». В рейтинге Минздрава России по цифровизации здравоохранения регион стабильно демонстрирует положительную динамику достижения показателей федерального проекта по созданию цифрового контура», – подчеркнул министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь.

В Новосибирской области уже не первый год успешно функционирует медицинская информационная система (МИС НСО). Решение позволяет аккумулировать данные о здоровье пациентов, в том числе поступающие от центрального архива медицинских изображений, оборудования лабораторной диагностики, системы льготного лекарственного обеспечения, систем скорой медицинской помощи.

Высокую оценку со стороны Минздрава России получило такое решение, как создание информационного взаимодействия МИС НСО с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой. Среди очевидных преимуществ – повышение эффективности функционирования системы здравоохранения по таким профилям, как онкология, сердечно-сосудистые заболевания, акушерство. Как результат – ранняя диагностика заболеваний, своевременное предупреждение отклонений от клинических рекомендаций в ходе лечения, повышение качества оказания профильной медицинской помощи и контроль за ее оказанием.

Для своевременного выявления, лечения, диспансерного наблюдения хронических неинфекционных заболеваний, состояний и факторов риска их развития с помощью Госуслуг организована возможность записи на проведение профилактического медицинского осмотра и диспансеризации.

Все медицинские организации региона подключены к Единой системе лабораторных исследований для оформления направлений на анализы и их результатов в электронном виде. Медики отмечают: выросла скорость обработки анализов, упростилась процедура выписки направлений и интерпретация результатов, исключен человеческий фактор и ошибки. Система модернизирована для взаимодействия с коммерческими лабораториями и обмена сведениями о результатах исследований на COVID-19. С начала 2021 года по настоящее время выдано более 22 миллионов направлений на лабораторные и клинико-диагностические исследования в государственные и коммерческие медорганизации.

С прошлого года направления на медико-социальную экспертизу пациентов формируются в электронном виде – прохождение процедуры значительно ускорилось, документы подписываются электронной подписью и передаются между учреждениями онлайн, без участия граждан.

В контактном центре Единой регистратуры с системой голосового самообслуживания (робот-консультант Николай) – на базе программного решения российского производства – создано 210 рабочих мест. Важно подчеркнуть: в напряженный период пандемии робот Николай в пиковые дни обслуживал до 7,5 тысяч звонков от жителей региона.  Функционирует Телеграм–бот «Мое здоровье», с помощью которого также можно записаться к врачу, вызвать врача на дом, записаться на вакцинацию, получить консультации.

Для создания единого цифрового архива диагностической службы медицинское оборудование (аппараты МРТ, КТ, УЗИ, ФЛГ, рентген, ангиографические установки) подключено к подсистеме «Центральный архив медицинских изображений», интегрированной с медицинской информационной системой региона. На сегодняшний день в системе накоплено более 1,6 млн изображений.

Дистанционное взаимодействие медицинских работников между собой, а также медиков с пациентами обеспечивает модуль «Телемедицинские консультации». Данное решение повышает доступность медицинской помощи для жителей отдаленных и труднодоступных районов, дает возможность медработникам оперативно консультироваться с более опытными коллегами из центральных больниц. Так, за последние 2,5 года в Новосибирской области проведено почти 33 000 таких консультаций, включающих 30 000 консультации «врач»-«врач», и почти 3 000 консультаций «врач»-«пациент».

Среди задач в сфере здравоохранения до конца 2022 года:

- Совершенствование телемедицинских сервисов, в частности – пилотный проект «Персональные медицинские помощники», который пройдет в экспериментальном правовом режиме. Проект направлен на увеличение охвата населения диспансерным наблюдением и повышение доступности медпомощи. С помощью платформы проводится дистанционное диспансерное наблюдение за состоянием здоровья пациентов с сахарным диабетом и артериальной гипертензией. К 2024 году не менее 10% пациентов будут включены в систему динамичного наблюдения за состоянием здоровья пациентов с использованием таких помощников.

- Новые сервисы на Госуслугах: подача заявления для онлайн-прикрепления к медицинской организации в личном кабинете «Мое здоровье»; идентификация по полису ОМС и документам, удостоверяющим личность; запись на прием к врачу, осуществляющему диспансерное наблюдение; запись на прием к врачу по направлению.

- Одно из приоритетных направлений в ближайшей перспективе – переход госучреждений, подведомственных минздраву, полностью на электронный документооборот и отказ от ведения бумажных документов. Это – повышение доступности и качества медпомощи, анализ и контроль за своевременностью ее оказания, повышение организации труда при работе с документацией.

- Запланирована реализация дополнительных 33 структурированных электронных медицинских документов с регистрацией в подсистеме «Федеральный реестр электронных медицинских документов» для их дальнейшего отображения в Личном кабинете пациента «Мое здоровье» на Госуслугах.

- Внедрение суперсервисов –  электронная медицинская справка о рождении и электронный родовой сертификат. Это позволит получить все необходимые документы и государственные гарантии, начиная с ранних стадий беременности (запись к врачу, выбор роддома, получение гарантированных выплат и пособий), а также получение документов для родившегося ребенка и выплат пособий без визитов в органы власти или МФЦ.

- Тиражирование и ввод в промышленную эксплуатацию сервиса для голосового заполнения медицинской документации, когда врач надиктовывает текст голосом, а не набирает его, не пишет рукой, высвобождая дополнительное время на пациента, изучение симптомов, и, следовательно – на постановку более точного диагноза и назначение более точного лечения.

В целом важно отметить, что в контексте цифровой трансформации проводится работа по широкому спектру направлений – внедрение телемедицинских консультаций, отечественного оборудования, реализация удобных и полезных сервисов. Этим и многим другим задачам в сфере цифровизации здравоохранения в Новосибирской области продолжат уделять самое повышенное внимание.