19 Сентября 2013

О перспективах развития сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе

На совещании в филиале МФЦ г. Новосибирска с участием Губернатора Василия Юрченко, членов регионального Правительства, представителей различных региональных ведомств обсуждались вопросы внедрения операторского режима в процессы оказания государственных услуг исполнительных органов власти региона, развития сети многофункциональных центров, реализации технологии универсального «единого окна»

18 сентября 2013 года Губернатор области посетил филиал МФЦ в Новосибирске. Василий Юрченко ознакомился с работой офиса мобильного МФЦ. Такие офисы созданы специально для оказания государственных и муниципальных услуг жителям отдаленных населенных пунктов Новосибирской области и представляют собой модифицированные микроавтобусы. В мобильном офисе предусмотрены два рабочих места для специалистов по оказанию услуг населению, четыре места для заявителей, места для хранения оборудования и документов. Теперь на базе мобильного офиса жители отдаленных населенных пунктов могут получить услуги социального направления, консультации по услугам гражданско-правового характера в сфере предпринимательства и другие.

Также главе региона продемонстрировали работу операционного зала МФЦ на примере оказания в операторском формате государственных услуг министерства социального развития региона, работу окон в зоне предоставления услуг Росреестра и предоставления услуг Федеральной миграционной службы.

На совещании Губернатор совместно с членами регионального Правительства, представителями различных региональных ведомств обсудили перспективы развития сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Одна из главных задач сегодня – полностью перейти на операторский режим оказания государственных услуг исполнительных органов власти региона. Как отметил Губернатор: «Это необходимо для того, чтобы сделать процесс оказания услуг более эффективным, исключить субъективные факторы. Мы должны создать комфортные условия как для сотрудников, так и для граждан. И еще очень важна скорость предоставления услуг, она должна быть максимально быстрой. Это будет касаться всех услуг – и государственных, и муниципальных».

Говоря об оптимизации процесса предоставления документов заявителем при обращении за получением услуги было решено проработать вопросы единого хранения документов на базе МФЦ, без передачи оригиналов в органы власти, оказывающие услуги.

Василий Юрченко также подчеркнул, что программа развития сети многофункциональных центров – как стационарных, так и передвижных – будет продолжена: «Финансирование будет продолжаться и в 2014 году, и в последующий период».

Новости