15 Июля 2016
Итоги работы портала госуслуг в первом полугодии 2016 года
Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подведены итоги работы Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) и бета-версии ЕПГУ в первом полугодии 2016 года.
«Сегодня мы находимся на переломном этапе, когда электронные услуги становятся не просто дополнительными сервисами к традиционному способу получения госуслуг на личном приеме, а основным. Меняются подходы к предоставлению услуг. Это связано с формированием единой системы электронного правительства в России. Мы стремимся к тому, чтобы наиболее востребованные услуги проектировались индивидуально на основе пользовательских потребностей, создавались комплексные сервисы, связанные с жизненными и деловыми ситуациями, граждане автоматически получали уведомления о своих правах на получение услуг и гражданских обязанностях. Пока все это применимо к самым популярным услугам, однако в ближайшие годы произойдет и с остальными государственными услугами», — сказал замглавы Минкомсвязи России Алексей Козырев.
В Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) в настоящее время зарегистрировано почти 29 млн пользователей. За первое полугодие 2016 года прирост составил 6,4 млн человек. Сохраняется темп роста количества новых пользователей в системе, наметившийся в конце 2015 года, — более 1 млн человек в месяц.
В настоящее время в 43 субъектах РФ доля граждан, зарегистрированных в ЕСИА, превышает 20%. В числе лидеров с показателем выше 40% — Приморский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Тюменская и Калининградская области, а также Ямало-Ненецкий автономный округ. В Забайкальском крае, Республиках Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария и Крым, а также Севастополе данный показатель — ниже 10%.
Сегодня граждане могут получать электронные госуслуги на Едином портале госуслуг и на его бета-версии, запущенной в июне 2014 года. Вход на нее осуществляется через аккаунт в ЕСИА, который действует и на основном портале госуслуг. На данном этапе бета-версия представляет собой дополнение к основному порталу, однако в ближайшем будущем придет ему на смену.
Темпы роста посещаемости бета-версии Единого портала госуслуг уже значительно превышают аналогичные показатели основного портала. Это означает, что пользователи оценили удобство и новый функционал беты-версии. Это хорошо видно на примере федеральных услуг. В первом полугодии 2015 года пользователи ЕПГУ заказали 8,1 млн услуг, в аналогичном периоде 2016 года — уже 5,4 млн. Иная ситуация с бета-версией, демонстрирующей колоссальный рост. За первые шесть месяцев 2015 года было заказано 47 тыс. федеральных услуг, в 2016 году уже — 81 млн.
Обновленное мобильное приложение «Госуслуги» также демонстрирует значительный рост заказанных услуг. Мобильное приложение ежемесячно запускают более 500 тыс. пользователей, получая 9,1 млн государственных услуг.
В первом полугодии 2016 года пользователи ЕПГУ и бета-версии портала совершили 2,4 млн успешных платежей на общую сумму 2,3 млрд рублей, что в 3,5 раза превышает показатель аналогичного периода 2015 года.
В Новосибирской области количество зарегистрированных в ЕСИА жителей по состоянию на 1 июля 2016 года составляет 589,2 тыс. человек.
В I полугодии посредством ЕПГУ было оказано более 118 тысяч услуг Новосибирской области, из них государственных услуг областных исполнительных органов государственной власти – более 8 тыс., муниципальных – более 110 тыс.
Наиболее востребованными услугами в первом полугодии стали:
информирование о положении на рынке труда в Новосибирской области – 3,6 тыс. услуг;
государственная регистрация актов гражданского состояния – 1,7 тыс. услуг;
бесплатное предоставление земельных участков в собственность граждан – 0,6 тыс. услуг;
прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в детские сады (в т.ч. информирование о ходе оказания услуги) – 104,8 тыс. услуг;
зачисление детей в школы – 0,3 тыс. услуг.
При подготовке публикации использованы материалы Минкомсвязи России
«Сегодня мы находимся на переломном этапе, когда электронные услуги становятся не просто дополнительными сервисами к традиционному способу получения госуслуг на личном приеме, а основным. Меняются подходы к предоставлению услуг. Это связано с формированием единой системы электронного правительства в России. Мы стремимся к тому, чтобы наиболее востребованные услуги проектировались индивидуально на основе пользовательских потребностей, создавались комплексные сервисы, связанные с жизненными и деловыми ситуациями, граждане автоматически получали уведомления о своих правах на получение услуг и гражданских обязанностях. Пока все это применимо к самым популярным услугам, однако в ближайшие годы произойдет и с остальными государственными услугами», — сказал замглавы Минкомсвязи России Алексей Козырев.
В Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) в настоящее время зарегистрировано почти 29 млн пользователей. За первое полугодие 2016 года прирост составил 6,4 млн человек. Сохраняется темп роста количества новых пользователей в системе, наметившийся в конце 2015 года, — более 1 млн человек в месяц.
В настоящее время в 43 субъектах РФ доля граждан, зарегистрированных в ЕСИА, превышает 20%. В числе лидеров с показателем выше 40% — Приморский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Тюменская и Калининградская области, а также Ямало-Ненецкий автономный округ. В Забайкальском крае, Республиках Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария и Крым, а также Севастополе данный показатель — ниже 10%.
Сегодня граждане могут получать электронные госуслуги на Едином портале госуслуг и на его бета-версии, запущенной в июне 2014 года. Вход на нее осуществляется через аккаунт в ЕСИА, который действует и на основном портале госуслуг. На данном этапе бета-версия представляет собой дополнение к основному порталу, однако в ближайшем будущем придет ему на смену.
Темпы роста посещаемости бета-версии Единого портала госуслуг уже значительно превышают аналогичные показатели основного портала. Это означает, что пользователи оценили удобство и новый функционал беты-версии. Это хорошо видно на примере федеральных услуг. В первом полугодии 2015 года пользователи ЕПГУ заказали 8,1 млн услуг, в аналогичном периоде 2016 года — уже 5,4 млн. Иная ситуация с бета-версией, демонстрирующей колоссальный рост. За первые шесть месяцев 2015 года было заказано 47 тыс. федеральных услуг, в 2016 году уже — 81 млн.
Обновленное мобильное приложение «Госуслуги» также демонстрирует значительный рост заказанных услуг. Мобильное приложение ежемесячно запускают более 500 тыс. пользователей, получая 9,1 млн государственных услуг.
В первом полугодии 2016 года пользователи ЕПГУ и бета-версии портала совершили 2,4 млн успешных платежей на общую сумму 2,3 млрд рублей, что в 3,5 раза превышает показатель аналогичного периода 2015 года.
В Новосибирской области количество зарегистрированных в ЕСИА жителей по состоянию на 1 июля 2016 года составляет 589,2 тыс. человек.
В I полугодии посредством ЕПГУ было оказано более 118 тысяч услуг Новосибирской области, из них государственных услуг областных исполнительных органов государственной власти – более 8 тыс., муниципальных – более 110 тыс.
Наиболее востребованными услугами в первом полугодии стали:
информирование о положении на рынке труда в Новосибирской области – 3,6 тыс. услуг;
государственная регистрация актов гражданского состояния – 1,7 тыс. услуг;
бесплатное предоставление земельных участков в собственность граждан – 0,6 тыс. услуг;
прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в детские сады (в т.ч. информирование о ходе оказания услуги) – 104,8 тыс. услуг;
зачисление детей в школы – 0,3 тыс. услуг.
При подготовке публикации использованы материалы Минкомсвязи России