Для составления обращения в службу технической поддержки пользователей необходимо обратиться к ответственным специалистам по эл. почте: meg@nso.ru, ayut@nso.ru.
При обращении необходимо подробно описать проблему, указать ID межведомственных запросов, приложить скриншоты. Также просим указывать Ваши контактные данные для обратной связи (ФИО, должность, номер телефона, эл. почту).
Обращаем Ваше внимание, что заявки принимаются в порядке очереди! Просим ожидать решения.
Для оптимальной работы в подсистеме "Конструирование запросов" ГИС НСО "МАИС" необходимо использовать актуальные версии отечественных браузеров (Яндекс, Chromium-Gost, Атом), а также требуется установка ViPNet Client и Смарт-Агент
Уважаемые коллеги! Просим направлять заявки на регистрацию пользователей в подсистеме "Конструирование запросов" ГИС НСО "МАИС" в адрес министерства цифрового развития и связи Новосибирской области через ДЕЛОВУЮ ПОЧТУ.
Через сайт министерства направляются только обращения граждан!
